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[HPF2018] FAQ - 일반편

 
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Updated at 2018-04-02 13:06:21


 

자주 묻는 질문과 답변을 정리했습니다. 티켓과 관련된 사항은 FAQ 티켓편을 확인해주세요. 


Q) 음식물 반입이 가능한가요?
도시락, 텀블러, 밀폐용기 등 사용 후 다시 가지고 돌아가는 재사용기에 담은 음식물과 500ml 이하 PET에 담긴 물과 음료만 반입 가능합니다. 현장에서의 안전 문제 및 쓰레기 처리 문제로 인하여 병/캔 및 배달음식, 패스트푸드 등의 외부음식물의 장내 반입은 엄격하게 금지됩니다.


Q) 의자 가져가도 되나요?
아니요. 잔디 보호 및 다른 관객의 시야 확보를 위해 접이식인 경우라도 의자는 반입이 되지 않습니다. 단, 다리가 없는 등받이 쿠션이나 그라운드 체어(다리가 없는 접이식 캠핑의자 형태)는 반입 가능합니다.

 

Q) 현장에 텐트를 칠 수 있나요?
아니요. 텐트, 그늘막 텐트 등은 반입이 불가능합니다.

 

Q) 또 반입이 안 되는 품목은 뭐가 있나요?
캐리어, 자전거, 퀵보드 등 바퀴가 달린 물건, 아이스박스, 피크닉 테이블, 그 외 타인의 안전을 위협할 수 있거나 시야를 방해할 수 있는 물건은 반입이 되지 않습니다. 단, 유모차와 휠체어는 반입 가능합니다. 

* 깃발, 셀카봉, (불이 들어오는) 머리띠, 우산, 양산 등은 다른 관객들의 시야를 방해할 수 있기에 반입 및 사용이 제한될 수 있습니다.


Q) 그러면 유아용 웨건도 반입되나요?
아니요. 크기 때문에 현장 상황 상 다른 관객들에게 불편을 끼칠 수 있습니다.

 

Q) 반려동물과 함께 입장이 가능한가요?
아니요. 반려동물 동반 입장은 불가능합니다.

    

Q) 손목밴드는 계속 착용해야 하나요?
네. 분실 및 훼손 시 재발급이 불가능합니다.

 

Q) 중간에 나갔다 와도 되나요?
네. 손목밴드를 착용하고 계시면 가능합니다.

 

Q) 정해진 자리가 있나요?
아니요. 손목밴드를 착용하고 있으면 행사장 내부에서는 물론, 외부와 내부를 자유롭게 이동하시며 관람이 가능합니다.

 

Q) 돗자리 사용 가능한 공간이 있나요?

지정된 피크닉 존에서만 사용 가능합니다.

 

Q) 돗자리에 짐을 두고 돌아다녀도 되나요?
아니요. 자리맡기는 엄격하게 금지되어 있습니다. 또한 현장에서의 소지품 분실이 자주 일어나므로 장시간 자리를 비우거나 이동 시에는 짐도 함께 이동해주세요.

 

Q) 푸드존이 있나요? 메뉴는요?
현장에서 관객 분들의 편의를 위해 약 8개의 업체로 푸드존이 구성됩니다. 입점 업체와 메뉴 안내는 차후 공지 되는 푸드존 안내를 참고해주세요.

 

Q) 공식사인회가 있나요?
네. 있습니다. 참여 아티스트와 사인회 참여방법 등은 따로 공지될 예정입니다.

 

Q) 주차 가능한가요?
가능합니다만, 난지한강공원 주차장은 매우 협소하고 이용객 역시 많을 예정이기에 대중교통 및 무료 셔틀버스 이용을 강력하게 권장드립니다. 주차 및 무료 셔틀버스와 관련된 보다 자세한 내용은 '안내-주차/교통/셔틀버스'를 확인해주세요.

 

Q) 비가 와도 진행하나요?
네. 우천 시에도 진행하며, 1인당 1매의 우의가 제공됩니다. 공연 역시 계속 진행 될 예정이기에 이로 인한 티켓 취소 및 환불은 불가능합니다.

 
Q) 현장에서 신용 카드로 결제 가능한가요?
티켓 부스와 공식 MD 부스에서는 신용 카드 결제가 가능합니다. 그러나 푸드존 등 개별 입점 업체에 따라서는 신용 카드 결제가 불가능할 수도 있다는 점 양해바랍니다.

 

Q) 근처에 ATM이 있나요?
페스티벌 현장에서 300m 정도 떨어져 있는 인근 편의점(미니스톱 난지2점)내에 ATM기가 비치되어 있습니다.

 

Q) 지정된 흡연존이 있나요?
네. 페스티벌 장소 내부에 흡연존이 마련되어 있으며 그 외 장소에서의 흡연은 금지입니다. 페스티벌 맵을 통해 스모킹존을 확인해주세요.

 

Q) 힙플페 공식 MD를 판매하는 곳이 있나요?
네. 있습니다. 공식 MD는 현장 사인회 부스에서 판매하며, 현금과 카드 결제 모두 가능합니다. 

 

Q) 사진이나 영상 촬영 가능한가요?
통상적인 수준의 기념 사진 촬영은 가능합니다. 단, 공연 영상, 녹음, 사진이 상업적으로 이용될 경우 법적 조치가 있을 수 있습니다. 또한 힙플페 공식 촬영팀을 제외하고, 타인의 관람을 방해할 수 있는 커다란 카메라의 사용은 제재를 당할 수 있습니다.

 

Q) 물품을 맡길 수 있는 곳이 있나요?
유료 물품보관소(유료 / 현금만 가능)가 운영됩니다. 단, 귀중품이나 너무 부피가 큰 물건은 맡아드리지 않으니 집에 두고 와주세요. 물품보관소는 마지막 공연 종료 후 30분까지 운영됩니다. 

 

Q) 스마트폰 충전할 곳이 있나요?
별도의 사용 가능한 콘센트, 충전기가 제공되는 곳은 없습니다.

 

Q) 분실물은 어떻게 하나요?
분실물 습득의 경우 모두 인포메이션 부스에 접수해주세요. 현장에서 찾아가지 않은 분실물은 페스티벌 종료 후 1주일 내에 정리해서 공지합니다.

 

Q) 갑자기 몸이 아프면 어떻게 하나요?
인포메이션 부스로 와주세요. 간단한 구급약이 있으며, 인근에 구급차도 대기하고 있을 예정입니다.

 

Q) 우산이나 양산 써도 되나요?
아니요. 스탠딩존뿐 아니라 피크닉존에서도 사용 시 다른 관객의 시야를 방해하고 안전 사고의 위험이 있으므로 사용을 금합니다.

 

Q) 끝나고 캠핑할 수 있나요?
아니요. 마지막 공연 종료 30분 후에는 출입이 제한됩니다.

 

Q) 각 아티스트 공연 시간을 미리 알 수 있나요?
타임테이블을 통해 확인 가능합니다.


Q) 스테이지와 부스 위치가 공개되나요?
페스티벌맵을 통해 확인 가능합니다.

 

 

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